• Spacer's, sejam bem vindos a nossa plataforma de leilões.
FAQ | Perguntas Frequentes
  • 1
    O que é Habilitação?

    Somente estará HABILITADO a participar dos leilões o usuário que tiver o seu CADASTRO validado por nossa equipe. Estar cadastrado em nosso “site” não significa que o interessado possa participar dos leilões “on-line”.

    Ao estar HABILITADO o usuário concorda com todas as condições estabelecidas para concorrer nos leilões. Atenção, cada leilão possui regras e condições específicas.

     
  • 2
    Arrematei um lote. Como efetuar o pagamento?

    Você poderá pagar via PIX, BUSD, BNB, ou Boleto.

  • 3
    Como faço meu cadastro?

    Para preencher seu cadastro: Clique no link "cadastre-se". Escolha uma das seguintes opções: cadastro de pessoa física ou cadastro de pessoa jurídica. Preencha os campos corretamente e depois leia com atenção os Termos de Uso. O usuário deverá preencher todos os campos do formulário de forma clara e precisa. Ao final, cadastrar um login e uma senha que tenha de 6 a 10 caracteres, em seguida clicar no botão CONFIRMAR. Pronto! 


     


     

  • 4
    Como habilitar-se para dar lances?
    Após a liberação do seu cadastro, preencha seus dados de acesso, localize o leilão de interesse e clique na opção "Habilite-se"

    Será enviado para seu e-mail cadastrado o Edital do leilão, aceitando as condições de venda o seu login será liberado para lances automaticamente, exceto em leilões restritos. É de extrema importância ler o Edital antes de aceitar, pois para cada leilão existem condições de venda específicas.

    ​Todos os lances são recebidos em tempo real e em igualdade de condições.


     
  • 5
    Nota de Venda do Leiloeiro?
    Acesse a área "sua conta" e insira o seu login e senha. Sua nota de arrematação estará lá, disponível para impressão. 

    Atenção: a nota ficará disponível a partir de 8 (oito) dias úteis da data de confirmação do pagamento de cada lote ou da confirmação do pagamento do repasse a comitente. Você receberá um e-mail avisando sobre a disponibilidade da nota. 

    Para imprimir sua nota: 
    1. Clique em "sua conta"
    2. Digite seu login e senha e acesse o item "suas compras"

    Esta nota é a do produto que eu comprei? 

    Não, esta nota não tem efeito fiscal, referente-se somente à comissão paga ao Leiloeiro. Constam da nota também a descrição e preço do bem adquirido, porém sem efeito fiscal.
     
  • 6
    Tem prazo de validade o leilão?

    Sim, o prazo é renovado de 4 em 4 meses. Após o periodo será feito um novo leilão.

Ficou alguma dúvida? Nós queremos te ajudar